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培训与发展
独创集中反馈式培训


一、什么是FIP集中反馈式培训?

集中反馈式培训,Feedback-Intensive Programs。是指在能力结构的基础上,设计相应的课程和活动,同时引入反馈教练,借由参与式观察、心理测验、360°访谈等多元视角,实现对学员个性和能力特点的准确把握,并通过一对一的个人反馈,帮助学员剖析自我,矫正行为,实现自我成长的一种专业培训方式。



二、S中国公司的困境——米有了,却可能无人会炊

S公司是世界500强日资企业,在日本国内和海外约90个国家拥有200多个分支机构,是全球最大的综合公司。2010年,快速发展的S公司制定了针对全球市场的《中期经营计划2012》,并将中国市场作为S公司战略地区之一。

本来,S中国公司管理者们充满激励和兴奋的。作为公司全球战略布局中的重点板块之一,公司有着优先获得公司资源调配和资金支持,那么S中国公司必将迎来新一轮业务增长!

然而,一道巨大的难题摆在了管理者们的面前:
公司新的业务增长必也带来了新一轮人才需求的井喷。可中国公司现有人才库的数量和质量,特别是本土化人才的储备,完全无法支撑中国公司未来的变革与发展。资源是有了,可却没人可用。

因此,S公司要求中国公司通过内部挖掘、培养的方式、迅速高质的培养和提拔一批本土化的、能适应新岗位的管理者和专业人员。

解决人才问题,迫在眉睫!

三、集中反馈式培训——解s公司燃眉之急

如何快速高效、同时又保质保量的提拔一批专业人才,成为了中国子公司培训负责人,乃至整个HR部门夜以继日在攻克的难题。

鉴于S公司跟永盈会咨询公司有着长期良好的合作关系,中国公司负责人向永盈会咨询顾问提出了他们的需求,希望借助第三方的专业力量,用一种有别于传统的、有别于常规培训的训练方式来培养人才,尽快填满和充实公司的人才库,以便迎接公司新一轮的挑战。

受S公司委托,永盈会咨询经过充分调研,并结合双方以往合作经验,为该公司设计了以'FIP集中反馈式培训'为核心的整体解决方案,思路如下图。



四、集中反馈式培训——解的不仅是燃眉之急

集中现场培训结束后,永盈会咨询专家根据培训前的测评及培训中的记录,为每位学员撰写《个人发展与辅导反馈跟踪评估表》,该表包括了他们每个人的现状分析、能力及关键技能发展目标、行动计划以及个人发展与辅导反馈跟踪记录,为学员提供了个人未来半年内的能力发展建议的同时,也为组织提供了员工后续培养的建议。



★ 与传统培训相比,集中反馈式培训无论是从形式,还是内容,还是收获,都有着质的区别
★ 《个人发展与辅导反馈跟踪评估表》



五、培训现场和反馈


学员评价

“这种集中反馈式培训最不一样的地方在于培训从以往的单向获取知识变成了双向互动,从被动学习变成了主动提升。”

“集中反馈结合了专业测评技术,不仅对于自身的认知、工作角色的定位有帮助,尤其在后续的深入访谈中对实际问题的解决有了多角度的思考。课堂活动生动有趣,课后辅导深入透彻。”

六、项目的改善思考

• 培训时长:可根据企业需要适时延长,着重增加观察时间和沟通时间,让学员更充分掌握培训内容。
• 反馈节点设置:可根据培训情况,在中间穿插1-2 次沟通,以便后期学员可更有针对性的观察。
• 反馈跨度:可适时的延长,定期跟进反馈,以检验加深培训效果。
• 针对性设置:可针对个人特点和不足,进行针对性的辅导。

(注:以上内容整理至学员对项目的建议、以及项目经理对项目的总结。) 

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